L'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) ha diffuso una documentazione ufficiale sulle proprie competenze e responsabilità. AgID governa gli standard tecnici, la sicurezza informatica e l'infrastruttura digitale della pubblica amministrazione italiana — un ruolo centrale che molti professionisti IT europei conoscono poco. L'agenzia fissa i requisiti obbligatori per l'interoperabilità tra enti pubblici e supervisiona progetti di trasformazione digitale su scala nazionale, dalla gestione delle identità digitali fino alle specifiche architetturali dei servizi pubblici online.